Jos olet tehnyt RFID-tilauksen, ne lähetetään sinulle Postin kautta suoraan asiakastililläsi annettuun osoitteeseen. Painatus ja toimitukset hoidetaan viikoittain, joten kaikissa tapauksissa RFID:n pitäisi saapua 2 viikon kuluessa tilauksesta. Kun RFID-kortit saapuvat, ne on linkitetty valmiiksi asiakastilillesi ja ovat heti käyttövalmiita.

Voit varmistaa, että RFID on mennyt läpi, tarkistamalla asiakasportaalisi ja tilihistorian. Sieltä näet, olemmeko vähentäneet kortiltasi RFID-tilauksen 10 € maksun. Jos et näe RFID-ostohistoriaa - tee RFID-tilaus vielä kerran. 

Jos olet kuitenkin tehnyt RFID-tilauksen jo muutaman kerran, mutta et näe mitään asiakasportaalissa, ota yhteyttä asiakaspalveluun yhteydenottolomakkeen kautta, niin palaamme asiaan mahdollisimman pian.