FAQ

Haben Sie eine defekte Ladestation gefunden?

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Wenn Sie feststellen, dass die Ladestation, die Sie benutzen wollen, nicht richtig funktioniert oder kaputt ist, versuchen Sie bitte nicht, sie selbst zu reparieren! Es besteht die Gefahr, dass Sie sich oder andere verletzen.

Wenden Sie sich bitte an den Virta-Support. Versuchen Sie, das Problem so genau wie möglich zu schildern. Auf diese Weise können wir schnellere Supportzeiten gewährleisten. Unser Support-Team wird den lokalen Wartungsmitarbeiter benachrichtigen, der die Station vor Ort überprüft.

Bitte kontaktieren Sie den Support, wenn Sie Fragen zu Ladestationen oder deren Funktionalität haben.

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