1. Mikä on rekisteröityjen sähköajoneuvokuljettajien pikamaksu ja miten se toimii?

Pikamaksu on rekisteröidyille sähköajoneuvonkuljettajille suunnattu maksutapa. Pikamaksulla voi maksaa jokaisen latauskerran heti lataustapahtuman jälkeen. Tämä mahdollistaa sujuvan ja vaivattoman kokemuksen, ja jokaisesta maksutapahtumasta saa välittömästi tositteen.

2. Miksi pikamaksu?

• Nopeammat maksut: Maksut käsitellään heti lataustapahtuman jälkeen.
• Kätevyys: Maksa käytön perusteella joustavasti ja helposti.
• Ei laskuyllätyksiä: Vältä isoista laskukertymistä aiheutuvaa stressiä.
  
  

3. Entä jos maksun kanssa tulee ongelmia?
Seuraa sovelluksen vianmääritysohjeita. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä asiakastukeemme.

4. Mitä tapahtuu, jos maksu ei mene läpi?
Jos maksu ei mene läpi, tarkista, että maksutietosi ovat oikein ja korttisi sallii verkkomaksut. Vaihtoehtoisesti voit yrittää toista maksutapaa. Kun ongelma ratkeaa, voit jatkaa lataamista ilman keskeytyksiä.

5. Mitkä maksukortit tukevat pikamaksamista?

Yleisimmät maksukortit tukevat pikamaksamista, mutta kaikkia ei välttämättä tueta. Prepaid- ja virtuaalikortit eivät tue pikamaksamista.

6. Voinko ottaa pikamaksun pois käytöstä?
Pikamaksu on oletus ja ainoa maksutapa sähköajoneuvonkuljettajille.

7. Minulla on jo käyttäjätunnus. Voinko vaihtaa kuukausittaisesta laskutuksesta pikamaksamiseen?

Tällä hetkellä pikamaksaminen on mahdollista vain uusille käyttäjille. Jos liityit Virta-verkostoon ennen vuotta 2025 ja käytät eri maksutapaa, sinut kutsutaan siirtymään pikamaksuun vuoden 2025 aikana. Pysy kuulolla.

8. Käyttääkö pikamaksaminen katevarauksia?
Tällä hetkellä pikamaksutapahtumat eivät vaadi katevarauksia.

Nauti saumattomasta, kätevästä ja läpinäkyvästä maksukokemuksesta pikamaksun avulla!

Virta-tiimi