FAQ

Que signifie la vérification de mon email?

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Après vous être inscrit en tant que client Virta, vous devez authentifier votre adresse électronique pour vérifier votre compte. Virta envoie automatiquement un lien à l'adresse électronique que vous avez utilisée lors de votre inscription. Cet e-mail contient un lien qui vous permet de vérifier votre compte client.

Les clients sont tenus de vérifier leur compte dans les sept (7) jours suivant l'inscription, faute de quoi le système Virta désactive automatiquement le compte. Si votre compte a été désactivé, vous devez contacter l'assistance Virta pour le réactiver. Lorsque votre compte est désactivé, vous ne pouvez pas utiliser les services de Virta.


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